Kadınım Güzelim’den satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim hakkına sahiptir.
Ürün iadesi, kullanılmamış, yıpranmamış, etiketleri çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade talebinizi [email protected] adresine veya müşteri hizmetleri hattına iletin.
Onaylandıktan sonra, ürününüzü belirtilen kargo firması aracılığıyla Kadınım Güzelim depomuza gönderin.
Ürün depo tarafından incelendikten sonra, ödeme iadesi 1–7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Havale/EFT ödemelerinde tutar doğrudan hesabınıza, kredi kartı ödemelerinde ise kartınıza iade edilir.
Değişim talepleriniz için önce iade işlemi yapılır, ardından istediğiniz ürünün stok durumu kontrol edilerek gönderim sağlanır.
Değişim ürünleri de aynı iade kurallarına tabi olup, kullanılmamış ve etiketli olmalıdır.
İade veya değişim kargosu müşteriye aittir, ancak ürün hatalı veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti Kadınım Güzelim tarafından karşılanır.
Kargo takip numarası mutlaka saklanmalıdır; kaybolan ürünlerden Kadınım Güzelim sorumlu değildir.
Kullanılmış, yıpranmış veya ambalajı açılmış ürünler
Hijyenik ürünler (iç giyim, (Gecelik, Fantazi Gecelik, Jartiyer, Sütyen, Sütyen TK, Fantazi İç Giyim, Çoraplar, fantazi aksesuarlar ve hijyen ürünleri)
İade süresi geçen ürünler
Her türlü soru, sorun veya iade/değişim talebi için
📩 [email protected] 📞 Müşteri Hizmetleri: (eklenecek)
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.